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政治に関する緊急世論調査が会社の電話に集中的に!

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「政治に関する緊急世論調査」という、自動音声の電話は、以前自宅にかかってきたことがありますが、職場の電話にもかかってきました。

しかも昼休み時間に、フロア内のあちこちの電話が切っては鳴り、切っては鳴りを繰り返して、非常に迷惑でした。

早速「政治に関する緊急世論調査」「自動音声」でネット検索してみたところ、日経リサーチ社が自動音声応答通話(オートコール)を開始したとの過去のニュースが。これなんでしょうか?また、検索結果を見ると、複数の新聞社が表示されていたので、結構使われているようです。

まあ、オペレーターを雇って同じことをするよりもシステム化することでコストダウンと集計のスピード化などが図られると思います。モノのセールスではなく、アンケートという通話相手の応答結果が限定されるものなので、自動化に向いているのもうなずけます。

でも、昼休み時間の集中コールはやめてほしいですね。

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